我的暑假沒有極限－HTC行銷實習心得

中正行銷所103／陳定庵

HTC(圖片引用自此)

　「HTC正式創立品牌走向國際不到幾年的時間，就成為台灣首度入選全球百大品牌的企業。」就憑這一點，足以讓我對HTC產生敬佩之心，畢竟一間公司能夠有此成就真的很不容易！

你很大，我很嚮往

　

一進總公司就會看到朱銘大師的作品，
十分壯觀！(陳定庵／提供)

HTC是我找尋暑期實習的第一志願也是唯一志願，破釜沈舟的心態，讓我更加積極準備HTC的徵選，因為我知道要在眾多的應徵者中脫穎而出，就是要給面試官看到我的充分準備和非進不可的決心。很幸運的，我收到了面試邀請，面試當天雖然睡眠不足，但因興奮和期待使我充滿活力，我期待著接下來的面試帶給我的挑戰。進到公司後，完全被公司大樓的設計和氛圍所吸引，更堅定了我想要爭取這份實習的決心；然而，面試的方式是跟我預期完全不同的英文面試，這應該是我在HTC經歷的第一個挫折吧！但我還是穩住陣腳、盡力的表現自己；面試結束後，心裡非常沈重，並不是自己表現得太差，而是看到太多厲害的人才發現更多自己的不足，這一次的面試真的讓我學到很多。所幸，幾天後我收到錄取信，謝謝HTC願意給我這份機會，我來了！

完善的新人訓練，讓我認識HTC也更認識自己

　為期一週的新進員工訓練為我兩個月的實習揭開序幕，由所有部門的實習生共同參與。一開始，我心中有個小小疑惑，為什麼不是針對不同的部門做不同的訓練？但經過一兩天的訓練之後，我心中便有了答案，每當我們團隊合作討論的時候，來自不同部門的實習生會運用不同的角度思考，就因如此，往往能激發出更多不一樣的點子。而更讓我收獲滿滿的是HTC所精心設計的訓練流程，不但讓我更認識公司的文化，並了解公司的運作模式和以往學校社團的差異性，也與來自不同國家、不同學校的實習生有更進一步的認識和交流。

One team one goal

　

充滿無限活力和熱情的組員們(陳定庵／提供)

我在HTC實習的部門是行銷部門，實習生共有60人，從這點就可看出HTC對行銷的日益重視。雖然我們被分配到北中南三區共六個小組，但主管給我們的是全體行銷部門實習生需要共同達成的目標，此時，主管的一句話讓我印象非常深刻：「能夠輕易達成的，怎麼能叫做目標呢？」要達成這一個看似遙不可及的目標，我們必須要先建立一個善的組織，然後進行最有效率的分工與目標管理，這時候我已經深深體會到團隊合作及組織間溝通的重要性。

安安你好，我們是HTC

   

　

印度來的喇嘛們也對我們很好奇(陳定庵／提供)

透過實際接觸消費者，運用我們的熱情，將產品的魅力與消費者做體驗分享是我們實習的任務之一，由實習生們共同腦力激盪出許多創新的想法，並評估可行性和修正之後直接執行，短短不到兩個月，我們已經舉辦了多場的街頭體驗活動，例如RAP大賽、極限寶寶Free Hug以及情人節活動等。在活動中難免會遇到消費者無情的拒絕，但每一次看到消費者體驗產品功能後，那驚豔的表情都會讓我充滿成就感，令我印象最深刻的是，某一次在百貨公司旁邊辦活動，竟然將一旁原本在欣賞街頭藝人表演的觀眾全部吸引過來，讓我小小炫耀一下！

左圖：執行街頭體驗活動 　　右圖：極限寶寶

(陳定庵／提供)

不可忽視的網路媒體力量

　除了直接接觸消費者做互動外，也會透過網路平台和消費者溝通，我們設計一系列的影片並建立粉絲專頁，在影片部分我們參與了創意發想、拍攝及剪輯，並嘗試分析影片後台資料；而粉絲團部分則會邀請參與體驗活動的消費者按讚，且持續的經營並與粉絲互動，吸引更多人關注後，進而邀請這群人參與體驗活動，達到虛實整合的效果。

極限寶寶粉絲團，以kuso風格呈現(陳定庵／提供)

我的夏日出走，分享質感好生活(陳定庵／提供)

一個人走可以走得很快，但一群人可以走得更遠

　

最後一天在公司，大家依依不捨(陳定庵／提供)

這兩個月的實習讓我難忘的事情太多了，短短的時間我們組成了一個組織完善的團隊，為了共同目標而努力。在過程中難免有一些意見衝突，甚至還經歷主管們已經安排好的組織管理階層重組，讓我們體驗到未來於公司最真實的一面；而每一次的提案通過後，大家都迫不及待地想看到執行後的成果，一群人在街頭奔跑著，一群人守在電腦螢幕前屏息等待網友看到我們作品的回應。全力以赴過，即使成果不如預期，但這些都是我們一群人專屬的回憶。

五公斤的代價

　開學的時候，朋友異口同聲地說：「你是不是變胖了？」雖然我們只是實習生，但我們得到的是等同於正職員工待遇，除了有很不錯的薪資外，出外洽公交通、飯店的補助一樣也不少，擁有多元化各式料理的員工餐廳、無限供應的咖啡飲料和乾糧，以及每天下午現烤的手工餅乾都讓我們元氣滿滿，還有非常頂級的健身房設施、按摩服務等。這不是好的員工福利，那什麼才是呢？

員工餐廳一景，瞧瞧HTC廣角鏡頭的強大(陳定庵／提供)