年輕有微－我在Microsoft

MBA104／林利

學生也能進入微軟？

　

　透過「台灣微軟未來生涯體驗計劃」，台灣微軟每年提供約100個學生實習名額，且不限學校、科系，不問成績，透過專案企劃、職能訓練、提攜制度與多元化的工作內容，培育年輕人成功地與職場接軌。

參加動機＆如何參加？

圖片引用自此

　
　透過校園講座得知微軟實習機會，且其不限學校、不分科系、不看成績的特色深深吸引了我。希望能夠藉由實習獲得理論之外的實務經驗，提早接觸企業環境、培養自我競爭力、積極地爭取每一個可能的機會，並看見不一樣的自己。

　加入實習計畫前，每個人會經歷3~5次的面試，以確保能將對的人放到對的位置，第一階段為人力資源公司進行面試及細心度測驗；第二階段為實習計畫負責主管面試，考驗臨場反應。　印象最深刻的是當時被問到我的名字讓我覺得好還是不好；第三到五階段則為用人主管面試及評估是否適合用人主管及職務。

　各階段的面試都必須用心準備，可透過實習計畫粉絲專頁、部落格，以及歷屆實習生的心得分享等資訊做好充分的準備，而其中也有許多選人重點是依據個人特質。

進入微軟會做什麼工作？

　台灣微軟提供四種不同的職位讓實習生選擇，有產品推廣達人、行政助理、技術助理和行銷助理。每位實習生在參加實習前會先選定一個職位應徵，這讓我在投遞履歷時，事先深入去了解自己適合什麼類型的工作、知道自己的興趣。而我本身對於文件製作、報表彙整、文案撰寫等事務較有興趣，因此選擇的職位為行政助理，相信這會是我最能得心應手的職務。

　從第一天上班開始就有很多工作，平常的工作是負責資料文件的整理製作、處理客戶問題、Call out、活動支援、完成主管交辦事務…等，主管們不把我當打雜的工讀生，而是將重要的事務不猶豫地交給我，像是聯繫重要客戶、直接和國外公司書信往返、夥伴服務中心窗口等，當我都不確定自己有沒有把握能完成時，主管給了我挑戰自己的機會。久而久之，覺得能完成主管交辦的事，並讓主管滿意是件很有成就感的事，所以當然也就更盡心盡力地完成任何事，仔細想想，自己竟在不知不覺中做了許多曾經不敢做的事。

主管友善的教導

與部門主管合照 (林利／提供)

　微軟的主管們從不吝嗇地給予稱讚，也關心實習生的生活狀況，例如我的主管常稱讚我很貼心，也總是大方地跟我說謝謝、辛苦了，絲毫沒有架子，完全顛覆我對主管階級嚴肅、不苟言笑的印象。還記得有一次要寫英文信給國外公司，因為怕文法和用字錯誤，所以一直遲遲不敢下筆，最後，三段的信有兩段被主管修改了，我覺得除了因為自己能力及經驗的不足，不但沒能替主管分擔工作，反而讓主管花了額外時間修改我的信，當下我便對自己的無能感到自責，並因為浪費了主管的時間而連忙道歉，但主管卻用讚賞的語氣說：「不會啊！第一段是你寫的呀！寫得很好啊！」並告訴我這種東西要多練習。事後我才發現，主管其實可以用很短的時間完成這封信，但卻願意多花好幾倍的時間讓我練習，並告訴我怎麼寫會更好，彷彿試圖在無形中提升我的能力，當下真的讓我覺得又驚喜、又感恩、又激動。

課程，讓我更了解微軟

　除了為本身負責工作所做的職能培訓之外，也會學習微軟的最新作業系統、軟體，像是實習時碰巧是微軟推出Win8之際，因此順勢學習Win8系統的操作。另外，微軟每兩個月有一次通識課，課程內容包含名人演講、面試技巧、履歷撰寫等等。除此之外，微軟也以專案的方式讓實習生接觸到工作外的專業，例如：影片製作、網路社群小組、展場活動、軟實力培養，更定期舉辦Office、主持人等等實作訓練課程。

實習生全體合照(林利／提供)

　實習生們是個大家庭，每位實習生都具備相同的特質，那就是熱情、樂於分享、願意幫助別人。記得我所處的部門裡，有位實習生時常受其他部門的實習生之託協助訂購事宜，而當她忙不過來時就會詢問我能不能幫忙，並將事情轉受託給我，爾後只要一個眼神，部門的其他實習生就會主動負責這件事。此外，不定期舉辦聚會、出遊，甚至有畢業旅行與畢業典禮，這些都讓實習生的感情與日俱增。

　在微軟實習，讓我覺得很有成就感、很開心、很幸福、很踏實、很值得、很感謝，還有很幸運，也讓我變得正向思考、主動學習、願意嘗試。這幾個月來，心情常常不自主地雀躍起來，覺得世界就是這麼美好。

台灣拜耳(Bayer)O.P.P.卓越領航計畫－暑期實習心得

成大國企所102／林鼎強

　如果都是要在兩個月的暑假去找一個實習，那我想不到有什麼理由不選擇拜耳？就如同O.P.P.計畫所提到的－「改變，從拜耳開始。」選擇拜耳，不只是充實了你的實習生活，也豐富了你未來人生的每一頁。

實習團隊

颱風天的101大樓，依然有一番美麗的風景
(林鼎強／提供)

　回想起，第一天到公司報到時，主管就告訴實習生們說：「你們要知道，你們是打敗了五百多個人才終於進來的最後10位，所以你們每一個人都是很厲害的喔！」聽到這句話的時候，我的內心暗自竊喜但又覺得是不是太誇張了，沒想到，這兩個月和其他實習生們相處過後，讓我有了另一種體悟。透過與來自各個不同背景的夥伴們(包含商學、理工、醫學、藥學)相互交流，發現每個人真的都身懷絕技，並積極地發揮所長為實習工作盡最大的努力，也正因為如此的組合，讓彼此更能激盪出不一樣的火花。其中，讓我印象深刻的是有一位台大醫學系的實習生，到後來都成為大家免費看診的醫生了。

實習工作內容

　我們的實習團隊隸屬於兩性健康事業群，所以在兩個月的實習期間，我們的任務就是協助推廣正確的避孕知識給青少女(年)們。其中包含兩個專案，一個是為青少女避孕指引建立一份完整的品牌書，另一則是協助撰寫青少女避孕指引的導讀手冊，和網站上微電影的拍攝。在七月初，撰寫品牌書的時候，我們到西門町去訪問青少年(女)們，從一開始頻頻的被拒絕，到後來找到訣竅，讓他們願意和我們分享，並整理成我們TA的輪廓，這看似容易的田野調查，實際上卻是最難能可貴的經驗。而八月開始的微電影，我們不僅要與導演逐一討論和修改劇本，更參與了選角和拍攝的過程。頂著炙熱的太陽，一次又一次的拍攝，為的只是讓每個畫面都能夠更精準完美，聽到導演喊殺青的那一刻，心頭的重擔彷彿得到了舒緩。

　在專案執行的過程中，其實我們就是真正職場上專案管理者的角色。我們必須要有計劃性的安排執行進度、將人力做妥善的分工，同時更要思考如何才能做出最好的內容。而主管的功用，就是透過定期的會報給予我們實務上的建議和修正方向，藉由他們豐富的實戰經驗，更能讓我們發現在專案思考上的不足，並審視自己的東西是否真的符合消費者的需求。

Mentor制度

　

和我們的mentor合照，
背後是拜耳第150年的立牌
（林鼎強／提供)

每個實習生除了實習團隊的主管外，還會以兩人為單位被分派到一位Mentor的底下。值得一提的是，今年拜耳簡直是用「高規格大陣仗」來禮遇我們，所請到的Mentor都是在公司內部位階之高的經理們，讓我感受到拜耳對於實習生們的用心及重視，這些大人物們即使是公司內部的員工都不一定有機會能和他們聊上幾句，而我們竟然可以在短短的兩個月內與Mentor有數次的午餐聚會時間。而Mentor扮演著亦師亦友的角色，聊天的話題從工作、生活、個人生涯發展，甚至是感情問題無所不包，他們總是毫無保留的給予我們建議或看法。對我來說，我把握每一次的聚會的機會，積極地向Mentor請益，並且都讓我獲益良多，從他們身上，你可以看到一位Manager所具備的那種源源不絕的能量，也可以見識到他們是如何讓自己成功地落實「Work Life Balance」，更重要的是，他們也許都是在未來職場上能夠提攜你的重要推手。

課堂學習與職涯規劃

　在拜耳O.P.P.實習計畫中，除了要執行實習專案外，公司會在每週五為實習生安排一整天的訓練課程，並且是以中階管理者的角色來做訓練，因此課程包含了Creative Thinking、Project Management、Sales Skill、Coaching、360 degree Evaluate、interview skill等，無非就是希望我們在課堂結束後，能對這些技能有一定程度的認知，這不但是身為一位管理者必備的技能，更是協助我們在專案的執行上能夠更加順利的重要因子。

　而拜耳對於實習計畫的用心，不僅是在工作上所學的專業知識，在個人的性向探索和職涯配適上更是看重，每個實習生在進公司之後就會拿到一本叫做Path-finder的「職涯探索書」。人資部門會為實習生們做個人性向探索測驗，而我們也要利用STAR原則(Situation、Task、Action、Result)來寫下過去的生活經驗，在兩相連結和印證下，主管們會帶著你一步步找到適合自己的方向，建構出屬於每一個人的理想工作藍圖。這樣的方式，能讓我們對於未來有更明確的目標，而那無數次的STAR練習，也會成為日後在找工作時表現自己的一大利器。

改變，從拜耳開始

　

與拜耳總經理的合影(林鼎強／提供)

當初選擇拜耳，是為了能夠先進去一個知名的外商公司，看看以後自己所嚮往的環境是什麼樣子。也許很多人會覺得外商公司感覺起來很恐怖、一定競爭很激烈、充斥著勾心鬥角，每天都過著很有壓力很不開心的生活。但進來後，會發現真的不是想像中那樣，拜耳所傳遞出來的是一種非常和諧的文化，大家會去讚賞每一個好的表現、強調好的團隊合作，同時保有Life的精神，當這些態度和行為成功地落實在一家公司的內部時，無形間企業的競爭力和效率也會跟著提升。很開心自己能成為最後被挑選上的其中一員，同時也對拜耳在O.P.P.實習計畫上的用心感到不可思議，強烈建議學弟妹們一定要讓自己來嘗試一下，不僅是實習工作，面試的過程也是十分的驚悚刺激。

穩重低調的尖端品牌-HP惠普公司實習心得

台大機械所102／張曜涵

　知名的美商HP惠普公司在台灣設立研發總部，並為了回饋社會而開出比照正職員工福利的一年度實習職缺，包含Marketing, Finance, PM, R&D等部門皆有不少名額，等待對於企業實習有興趣學子前來應徵，並於每週三天的實習期間結合校園所學與實務經驗。

惠普公司

　許多人對於HP的第一印象就是「哦！那家賣印表機的廠商」，但其實HP在資訊科技業裡所做的項目可是包山包海，不論桌電、筆電、All in One電腦、Server(伺服器)、Work Station(工作站)，或是各類功能電腦(如收銀機)等，惠普公司都是製造這些產品的尖端品牌廠商。

自我學習能力

惠普結業證書(張曜涵／提供)

　HP實習的期間，我被分派到的部門是處理機構設計，並被安排於散熱小組，且部門的主管給予我很大的空間做自己想要做的事。在這一年的期間內，主管對我的唯一要求就是做一個與公司有關的專案，不一定要對公司有所幫助，但主管希望我能運用公司的資源完成專案，並在過程中自我學習、自我成長。這也正是惠普公司開放實習職缺給在學學子們之目的，除了希望學生能夠用其力量幫助公司外，更期望實習生們可以從公司獲取到校園內學不到的東西。

　每個專案的最終目的是要測試每台要上市的機器，其內部各個元件在各狀況下的平衡溫度，是否超過Intel與HP公司所制定的規範，若是超過規範則必須要想辦法改變機器內部的設計，或是更換材料及改變軔體等來解決問題。而為了完成我的專案，我必須要先學習公司處理各個Case的流程，因為在執行的過程中機器可能會遇上各式各樣不同的問題，例如我想要測試開機後的溫度，但是在研發中的電腦可能有時連開機都有問題，此時就要去請教其他部門的同事關於韌體相關的知識，以解決我所碰到的困難。由此可知，雖然我身處散熱部門且專長領域也是機械熱流，但是在公司內部行事時，就不可以只懂自己的專業，為了解決問題，我必須要具備自我學習能力，學習其它我所不熟悉的知識，才可以在職場上擁有更佳的應變能力。

有效解決問題能力

　

惠普實習生出遊(張曜涵／提供)

企業會僱用員工就是需要人才來幫忙公司解決問題，以往在學校我們所需要解決的問題就是教科書上的習題；然而，在職場上的問題，並不像以前一樣，一支筆、一張紙就可以解決的。在實習的過程中，我必須要完成一個新的專案，且是由自己憑空所創造出來的，因此無前人的經驗可以參考，但在企業裡做事就是這樣，講究快狠準，即便沒有前例，也必須要運用自身的經驗及資料收集的能力，有效地擬定計劃並執行運作。我在進行專案時，由於經驗不足加上選擇加工的方式有誤，導致整個專案失敗，幸好部門給予我再次學習的機會，而我也藉由這次失敗的經驗，更加努力地嘗試各種加工方式，於初步加工確定可以順利執行後，再完整執行專案，才能有效率地完成任務。而這些加工方式的選擇都是需要時間與經驗去累積，在沒有經驗的情況下更要能夠虛心下問，與資深的同事請益討論，才能夠達到快速解決問題的能力；除此之外，甚至要對成本、加工時間及生產難易度等有一定的概念，才能夠有效解決問題，提升企業的生產力與自身的價值。　

企業文化：分享與溝通

　

惠普辦公室工作場景(張曜涵／提供)

惠普公司有一項很優質的企業文化，就是公司內部的人都十分樂於分享。像我這樣沒有實務經驗的實習生，時常犯下一些簡單的錯誤，但有經驗的前輩們總是包容我並給予建議，而我的Ｍentor在教導我時，甚至會故意不告訴我答案，期望我自己去把答案找出來，才能夠有更深的印象，也正因為部門的同仁對我這般的幫助，令我的成長更為快速，並能夠順利融入部門的進度，幫助各個專案。而在實習的過程中，我更發現了不論多麼獨立的部門，皆需要與其它團隊溝通，就是這樣樂於分享且擅於溝通的企業文化，使得惠普公司在運作上更有效率。以我所處的散熱部門為例，雖然它是看似不需溝通的研發部門，但由於散熱的效率往往牽涉到元件擺放的位置或是風扇的開孔位置，故需要與機構部門或電子部門溝通，而在有成本考量時，更是需要與其他部門溝通哪一個部份需要花費最多成本、該如何取捨等；因此，團隊的溝通能力在一個組織架構嚴謹的大公司是非常重要。

不要把自己侷限在打雜

　

共同奮鬥一年惠普實習同事
(張曜涵／提供)

往往有許多人都認為自己是小咖，只能做一些打雜的小事，因而對於企業實習有所貶低；但透過此次於惠普實習的經驗，讓我有了不同的啟發。第一，我們想要自己扛責任時，卻沒注意到許多資深工程師都是具有三到五年的經驗才能夠獨當一面；第二，看似打雜的事其實是在為未來能夠獨當一面鋪路，越底層的環節一定要親身做過，才能夠在執行專案時考量得面面俱到；第三，學習是自己的事，並不會因為工作看似在打雜，而喪失學習的權利，故即使無法獨當一面扛專案，也許可以跟在資深工程師旁邊學習，看人家怎麼處理問題，以後輪到自己時才有經驗。

得來不易，惠普實習結業證書

(張曜涵／攝)

　惠普實習，讓我知道「路是自己走出來的，一定要對自己從事的領域，具有打破沙鍋問到底的精神，才能夠在該領域有所成就。」

東西方職場文化衝擊－紐約會計師的心境分享

MBA103／陳書曼

　會計師，對很多人來說是個專業又神秘的職業，許多人嚮往衣著白領、及熨斗燙平的西裝外套，工作地點於摩天大樓，辦公室落地窗環繞居高臨下整個城市。這次很榮幸訪問到國際會計師事務所Ernst & Young位在紐約總部的會計師Edward Chen，來揭開會計師的神秘面紗

紐約生活考驗直到進入Ernst & Young

　在紐約的大學畢業後，Edward計畫先在美國工作一陣子，於是，開啟了艱辛的紐約找工作日子。原以為會計是門專業，會比一般求職者更順利；不幸的是，當時正巧碰到911事件，許多世界知名的會計師事務所隨著世貿大樓的倒塌，瞬間摧毀，美國的就業市場因此跌到谷底。剛畢業的Edward從沒想過自己會面臨找不到工作的情況，投了上百封履歷，每天一睜開眼睛就是面試，卻也一一遭到企業婉拒。然而，他選擇勇敢面對挫折而非回到台灣，開始為期兩年的兼職生涯。 

　兼職期間，Edward一邊準備會計師資格考_註一一邊找尋正職的工作。某天，終於得到一間中型企業的面試機會，面試官與他閒聊五分鐘即錄取他，並說：「是Merien推薦你的，我是他老公，我根本不在乎其他的，她說你能力好就好了。」原來Merien是前公司剛離職的財務長，會計部門同仁十分不喜歡Merien，而Edward是唯一去參加歡送會的會計部門員工。他說：「會計這個產業很小，很容易狹路相逢，去參加歡送會，Merien不一定會記得；但不去，她一定不會忘記。」

　一件不經意的小事情，讓Edward的職涯得到貴人相助，幾年後順利進入了人人嚮往的世界知名Ernst & Young紐約總部工作，薪水也跟著水漲船高。

忙碌的Ernst & Young會計師生活縮影

　Ernst & Young紐約總部的客戶都是世界知名的大公司，會計師平常的工作會經手兩至三間企業，而客戶旗下又有許多子公司，因此每個會計師同時掌握30份以上的財報是基本的。龐大的工作量讓會計師遇到忙季_註二時，一週80小時的工時是家常便飯，常常必須加班到半夜，甚至睡在公司裡面。「會計師是個年輕人的職業」Edward感嘆地表示，雖然高薪能讓生活優渥，但超額的工作量使生活無法平衡，身體長期處於疲憊狀態，目前他左耳是聽不到的；更別說是家庭與人際關係，工作塞滿了生活，使他缺乏時間去維繫感情。

美國職場與台灣職場的不同

　

　多年的美國工作經驗後，Edward認為外國學生在美國企業工作，最應該具備的兩個條件是「語言能力」與「專業能力」。財務管理、會計等專業領域於美國找工作時較容易，且求職可以大型企業為目標，因為大型企業會比較有意願處理外籍學生的工作簽證。除此之外，「自信心」是Edward認為最能融入美國文化的方式，沒有自信的人，在美國人眼中是找不到工作的。

　不同於台灣，美國面對的員工是不同的族群、不一樣的生活習慣，例如猶太人週六絕對不上班，因此Edward甚至需要幫下屬完成工作。另外，美國企業內部充斥著「積極」與「自保文化」，當員工得到上司的稱讚時，開心之餘甚至會要求上司寫封mail給自己，使其可以於年尾績效考核時，有證據表示自己很優秀；且由於會計這行業就像是變相的服務業，需要與客戶密切接觸，Edward習慣每個環節都用文字記錄並加以保存，防止未來出現突發狀況時，有能力保護自己。

　會計師，在台灣與美國都是高社會認同的職業。但隨著產業的變動，越來越多小型的事務所壓低成本與大型事務所抗衡，產業面臨的報酬不如往年來的多。因此，Edward建議這份工作適合對會計有著高度熱誠，而非跟著大家一窩蜂擠進窄門的求職者，這樣職涯之途會走得更長久。　

註一：

台灣的會計師資格考為一普通科目國文，與其他六科專業科目。USCPA 則必須有工作經驗與會計碩士學歷，考科為四科專業科目Auditing & Attestation,Financial Accounting & Reporting,Regulation,Business,Environment & Concepts。

註二：

美國的忙季第一期為每年2／15～4／15，此時是個人及企業報稅期間，忙季第二期為7／15～10／15為第一期申請報稅延後的日期期限。

日本、外商 一個新環境的啟發

MBA103／陳書曼

圖片引用自此

　日本是與台灣文化交流密切的國家，每年台灣赴日觀光超過百萬人，在日的國人超過四萬人，許多台灣人嚮往在環境整潔、交通便利、生活品質高的日本工作。這次很榮幸能訪問到於日本波士頓顧問公司(BCG Tokyo office) 的Maggie分享擔任Associate的工作情況。

日本文化與外商公司的衝擊

　日本文化重視禮貌，且重視在公司內部的年資及輩分，對於比自己資歷更長的公司員工都要喊聲前輩。日本人很多時候不會直接說yes or no，常常不好意思把話說清楚。但Maggie表示：「在BCG沒有日本企業的前輩文化，員工對上司可以直呼名字；在BCG工作時，公司的企業文化會促使日本員工把話說清楚、多思考，並從中成長。」

　能夠適應日本的生活，除了Maggie小時候在日本成長的背景之外，最重要是她在德國交換學生那年所改變的想法，那份經歷讓她學習尊重不同的事情、意見及接受不同的文化。她覺得調整心態讓自己完全沉浸在不同的環境裡，往往能得到超乎預期的體驗與感受；因此，她選擇離開原本生活的台灣舒適圈，到一個敬業精神與工作態度十分進取的國度工作，迫使自己在年輕時把握機會獲得歷練。

在BCG工作的挑戰

　目前Maggie在BCG所接的案子是要幫助客戶(日本媒體公司)把經營版圖擴展至國外，為了快速了解不同國家的國情、總體情況，並尋找出解決方案，團隊是由不同國籍成員所組成。Maggie認為在顧問業工作最大的幫助是可以快速適應不同國籍員工的工作型態及了解不同的產業。每個週期結束後，面臨的新案子產業都不同，因此不會有疲乏感；但往往案子結束後員工就得要飛去不同的國家面試新案子，再次成為新團隊的一員，因此員工隨時隨地都處於備戰狀態。

　隨著戰略型顧問業的發展，顧問必須有邏輯分析能力、善於創造優勢，幫助客戶發掘極具競爭力的新市場或者是更為理想的營運模式；此外，BCG的員工更需具備洞察人心的能力，才能快速了解客戶公司內部的「組織政治」，以不被客戶察覺的方式居中協調，讓專案完美落實。

如何進入BCG公司

　BCG是間充滿彈性的公司，給予不同面試者機會，不論是大學、研究所應屆畢業生或是有經驗的工作者(mid-career)，BCG皆十分願意投入資源在員工教育上。面試流程主要以「談話」方式來進行，BCG希望藉此了解面試者的談吐與活力、分析及說服能力。

　首輪為兩個「獨立面試」，BCG希望近距離接觸面試者，了解面試者個性、成長環境等是否適合BCG的工作環境。第二輪為「案例研究」，面試官會以BCG內部客戶真實個案作為題目，答案沒有對與錯，也不需要豐富的產業與專業知識，面試官希望從中了解面試者的思考邏輯、提出問題與解決問題的方式。第三輪為「問答環節」，面試者可以詢問關於BCG的內部文化、面試官本身的工作經驗等，是快速了解BCG的一個方式。

　「在面試中最重要的是『傾聽』的能力。」Maggie表示，面試者通常會準備面試講稿與模擬對答，急著想對面試官訴說自己的豐功偉業，但常常無法真正的切中面試官問題的核心。她認為最好的方式是認真傾聽面試官的問題，思考後再以冷靜的態度回答；「傾聽」的能力是BCG所重視的，因為顧問公司的工作內容即是先傾聽客戶所面臨的問題，再找出解決的方案。

Open your mind

　作為一個MBA學生，未來有許多機會到台灣以外的地方實習或工作，不管工作地點在台灣、亞洲或歐美等地，工作型態不論獨立作業亦或團隊合作，放下本位主義以開闊的心態接受不同的意見、不同的人與不同的生活習慣，站在不同的立足點思考不同的事情，相信我們能學習到的人生經驗遠遠超過自己的想像。

資料來源：

1.日本政府觀光局

2.台灣駐日經濟文化代表處

3.BCG顧問公司官方網站

台灣拜耳(Bayer) O.P.P. 卓越領航計畫_暑期實習心得

暨大外文系（成大國企所）／鄭淑仁

　猶記結業典禮那一天，有實習生開玩笑的表示:「這不是實習吧？我們根本就是正職！」上工第一天，當我拿到台北101的門禁卡，就能感受到公司對待實習生的態度：我們是正職! 而這就是我這兩個月實習的心態，也是絕大部分時間公司給我們的感覺，兩個月後走出台灣拜耳，我深深對這個地方有認同感；「改變，從拜耳開始」，一開始我是被這句話所吸引，而兩個月後，自己也確實因拜耳改變，我變得更了解自我、企業甚至整個社會。

結業典禮　鄭淑仁／提供

　
　公司除了第一星期的Orientation，和往後的訓練課程之外，大部分時間都是由OPP成員們自己處理專案，按照成員自己排的進度走；主管們從來不明確告訴你怎麼做，只在團隊的進展已經卡關，或思緒陷入泥淖時，在最關鍵時刻時拉你一把。身處撞牆期時，一句關鍵的話就足以疏通你的思路。

  印象最深刻的一件事情，是當我們在建立品牌書時，由於無法明確訂立目標客群，因此主管將我們的處境比喻成:「現在你們的情況就像彩虹一樣，紅橙黃綠藍靛紫都有，但是如果沒有辦法鎖定一個目標，混在一起就變成了大便色。」雖說是以幽默風趣的方式解釋，但也立刻就讓我們了解自己可以進步的地方。兩個月下來，不勝枚舉、簡明精確的譬喻與教導，對我們完全不是挫折，而是一次次激勵人心的學習以及挑戰。於是我們就像孩子學步一樣，咿咿呀呀的，一邊跌倒卻也一邊成長。

　在拜耳OPP實習計畫，除了備受尊重以及擁有高度自主性之外，公司也非常用心經營實習，實習生幾乎每周都會有一天是全日的訓練課程，課程遍及領導、溝通、形象、建立品牌…等，光是課程本身的價值就難以想像，同時也對我們未來的工作以及學習有著深刻影響;除此之外，公司給每位實習生一本專屬的Pathfinder《職涯探索書》，讓我們藉由多樣的適性測驗、以及STAR原則(S: Situation,情境T:Task,任務A:Action,行動R: Result結果)練習表達曾做過的事情，並重新省思曾使用的技能，藉由不斷的交叉比對以及討論分析，找出屬於我們自身不同的天賦，同時了解其他成員獨特之處。了解自己、了解如何與不同天賦的人共事，相互切磋成長；就我自己而言，Pathfinder更讓我勇敢做自己，更具體了解自己的目標以及想要努力邁進的原因。

　而拜耳OPP實習計畫，除了面試時大陣仗召集20位主管集中在101國際會議廳舉行面試，之後的實習期間，亦保留德商Mentor & Mentee制度，每一位實習生都有自己的Mentor，開放的企業文化使彼此的關係如朋友般，能夠聊的、或是問的問題無所不包，從工作到生涯規畫、從生活小事到先工作好還是先研究所好的重大抉擇；當然，並不是Mentor說的就是正解，而是以一個過來人的立場分享，刺激我們的思維，放給我們自己去思考；過去學生生活中，較無法窺見企業和社會真實的樣貌，藉由和Mentor的交流，我們得以降低未來走冤枉路的機率，在人生疑惑的路上有人提點，加上Pathfinder相輔相成，以及主管在專案中的刺激，OPP正引領著我們改變。

　至於實習內容方面，可說是非常充實，基本上就是在提前執行十年後我們在職場中可能會遇到的事情。主要的專案有兩個：其一是整合台灣著力於性教育的四個協會並整合出一個新品牌，另一個則是比較各國的避孕政策，做出符合台灣社會經濟狀況的政策分析。其他較小的專案還有如電子商務、雜誌提案、品牌小手冊及微電影，這些都是初入社會的新鮮人較難以直接體驗，但在拜耳的實習過程中，得以有機會讓沒有經驗的我們去try所有的可能性，並親身體驗未來職場的工作情況，進而更加了解自己想做的事情；短短的兩個月非常忙碌，使得遍布商學、藥學、工程、設計、語言背景的菁英們發揮所長、截長補短；而公司特別設計符合現實之「多專案限時處理」的工作情境，雖然會常感到焦頭爛額，但是也不忘提醒我們要達到Work Life Balance；因此朝夕相處盡力的大家，玩當然也要玩的很用力，從每週五下班前半小時的瘋狂的主題日，到OPP自己出門玩，從基隆到墾丁，縱貫南北，讓我們了解到工作只是生活的一個面向或單一部分，但不會是全部。

　在台灣拜耳OPP實習計畫的日子裡，我感覺到的是公司對於每一個獨立個體的重視，並於其中發掘出屬於個人的天賦，並實際應用在工作及團隊之中；高水準的工作環境，實在是難得的經驗，更難得的是兩個月的朝夕相處讓我們擁有堅韌的夥伴情誼。學習的面向全面性的從生活到工作，從個人到團隊。「改變從拜耳開始」，一開始在面試時只是琅琅上口的一句口號，在結業後的現在，非但是事實，更深化為刻骨銘心的感動與最美好的記憶。