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104/陳思廷
你聽過名叫「北緯23.5」的保養品嗎?你知道這是由兩位中正企業管理研究所畢業生自行創業的公司嗎?在這數位時代的二十一世紀,賣保養品竟然先到虛擬通路上開始販售,當時兩個才不到二十五歲尚未畢業的研究生就已在為自己鋪路,於網路平台上建立品牌口碑。到底他們有什麼過人之處呢?想想自己二十出頭在做什麼?說不定其實你/妳也有他們的特質與抱負!
農妝美學新概念
其實在採訪前,記者就已聽過這個品牌,而當知道是中正企研所的李坤陽學長與何佳霖學姐所共同創立的,更是感到驚奇這竟是兩名研究生在學生時期就開始構思的想法,並逐步去實踐。「北緯23.5度」是結合傳統農產與現代美妝,首創屬於臺灣本土、整合性的農妝品牌,其內容物採天然萃取技術、單純化配方、無化學色素、香料、酒精等,包括連包裝都全是可回收的包材,其產品背後更是許多臺灣在地小農的故事。
而取名為「北緯23.5」想法來自於在北迴歸線走過的土地,只有臺灣能種植這樣豐富的農產,也因為中正大學附近盛產鳳梨,讀書期間看到賣鳳梨的阿伯削了好大一顆鳳梨,非常香甜但卻賣不到五十元,學長姐想讓農民辛苦生產的優良產品讓更多人知道,於是提出以臺灣農產為原物料的GIT註一保養品,並參加教育部大專畢業生創業服務計畫(U-start)後獲得三十五萬元的經費補助,再與其他兩位學長姐合資拿出十萬元,在2009年8月成立公司,開啟了創業這條路。
創業甘苦談-建立與農民的信任
創業其實沒有想像中容易,初期薪水不穩定再加上來自各方的壓力,幾位夥伴無法共同走下去就先離開了,除此之外,要找到適合且願意合作的農人是困難的,純樸的農民看到只帶著一台電腦要來簡報的學生,乍聽之下就感覺是詐騙,不可能談成生意,而後調整了與農民相處的模式,以「搏感情」的方式,經過多次拜訪深入溝通才逐漸獲得農民的信任與支持,而困難的不僅是找到農民,更要畫出臺灣一年四季各地所產的農作物,並且從中國古籍或外國文獻中,找出每種植物萃取物的功效,像是現今配合的彰化二林的紅薏仁、南投竹山的桂竹、雲林斗六的米萃農民都是一一親自去拜訪,詢問合作意願,並且細細地去了解原物料背後的種植過程。
創業甘苦談-困境與轉機
2009年12月商品正式上市後,面對每個月不到兩萬元的收入加上父母的壓力,使得坤陽學長決定先進入阿瘦皮鞋企業工作,除了貼補創業的艱困,也去見見世面了解大企業是如何行銷規劃的。到2010年7月僅靠佳霖學姐在自家的房間處理種種事務,如:商品上架、下架、客服,幾乎快支撐不下去。
就在此時與學長兩人參加了鄉民創業協會的聚會,因緣認識網路保養品品牌的前輩,經由前輩鼓勵並且提供自己辦公室的一個小空間給學姐,讓她在有工作環境的氣氛下可以繼續努力,而不是在自家房間內工作,感覺沒有一個適當的空間和工作同仁。同時,學長也決定辭去工作回到北緯,更冒險借了青年創業的一百萬元貸款,投資了四十萬元進行品牌改造,終於皇天不負苦心人,遇到媒體的報導,銷售額逐漸上漲,坤陽學長憶起時說到,當時包貨包到天亮都是開心的!
創業甘苦談-漸入佳境
兩人重新構想並且改變模式,更加積極投注在網路廣告和部落客行銷上面,找來在網路素人與知名部落客撰寫試用文章,建立口碑行銷,以網路平台為媒介,自己也將拜訪農村的所見所聞,寫成文章發佈在部落格上面,寫出許多平常民眾看不到的一面,把產品背後的來源、農民採自然農法種植過程都寫入,採取資訊透明化,公開讓大家一同來監督跟檢驗。之後,當公司慢慢步上軌道,也從原本租的20多坪的辦公室搬到40多坪大的辦公室,內部員工也增加了十名,公司慢慢部門化,訂定規範和各部門負責的業務、公司理念與核心價值,把原有的理念和想法與員工分享和傳遞。
豐碩的果實
坤陽學長說到本來從公司登記、試樣、拜訪農人、品牌構想、包裝、設計、行銷、定價、上架、客服全都自行包辦,但這樣造成自己分身乏術、忙得焦頭爛額卻不得其要領,在一位前輩的提點之下,讓他了解到:「專業有它的價值在。」,每個人都有擅長的地方,無法全部都攬在自己身上,因此決定投注了三十萬去重新設計CIS(Corporation Identity System;企業識別系統),由裡到外,圖形符號、文字語言所要傳遞的精神與理念,如何讓消費者有同樣的感染力和具體的意象。之後也漸漸公司步上軌道,規模也越來越大,在各大知名雜誌增加廣大曝光度,銷售通路(B2C)目前已高達十個管道,商品逐漸獲得美容產品評鑑大賞獎項,開始吸引天使投資人註二投資,目前也受邀在誠品信義門市風格市集、好,丘、老爺大酒店展售。
分享時刻
李坤陽學長與採訪記者 (陳思廷/攝) |
創業總是許多人的夢想,想要創立一家公司不難,難在過程中遇到的障礙、困境要如何克服與找到癥結點,坤陽學長說到,大學是基礎知識的累積,碩士班是培養邏輯思考和解決問題的能力,書本上的知識是有用的,但要知道怎麼去運用,找到自己的興趣和方法。,每個人都有適合自己的路,創業不僅是口號,更要身體力行,想法需要落實讓員工知道,評估自己能不能承受其中的過程和風險性,莫忘一開始的初衷,堅持去找到每個問題的解答,自然在這過程中會遇到貴人和機運,當然,你所販賣的商品,必須是經得過考驗和信任,「做自己喜歡的事情,讓喜歡的事變的有價值」!
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(圖片引用自此) |
參考資料
註一
天使投資人又稱為非正式的投資者,指的是提供創業企業資金,換取可轉換債券或所有權權益的個人投資者。通常使用的是個人資金,不以現金回報為目的,也可能是因興趣或愛好進而投資。
註二
GIT(Grown
in Taiwan),北緯23.5概念首創,產品農作來源堅持與各產地小農合作,超越MIT加工導向,嚴格掌握農作來源和生長環境,為消費者把關安全品質。
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