MBA101／陳玫君
當大學文憑不再是就業保證，當大家盲從地報考商管所，你可想清楚自己要的是什麼？是家人壓力？延後就業的藉口？還是知所不足，才選擇繼續深造？
本刊特地採訪兩位業界人士、三位目前任教於商管所的教授，四位在學中及正要入學的MBA學生，希望藉由三方人士分享自身觀點，讓就讀MBA的同學檢視自己外，更給予即將邁入MBA殿堂的學子們，確認就讀動機，進而思考、規劃兩年研究所之方向，以面對未來職場挑戰。
動機大不同
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| 統一夢時代營運Team經理 楊炳彥 (劉朴垣／攝) |
時代潮流下，造就許多學生在尚未確定志向前，就盲從地選擇繼續攻讀MBA。統一夢時代營運Team經理楊鈵彥表示，「隨波逐流其實是因應社會的需要」，特別是有些大企業，或者是國際型、科技型的公司，他們對高學歷的需求。政治大學科技管理研究所同學王志桓也指出，「當初想報考商管相關系所，也是認為學歷對於未來職場工作仍扮演相當重要的角色。」
但對於有過工作經驗，再重回校園攻讀MBA的人而言，就讀動機卻顯得更加明確且具方向。畢業於中正行銷所，現任職於嬌生(Johnson & Johnson)的林孟璇對此談到，僅管很多人都認為最好的方式是on-job-training，但對於大學時就讀歷史系的她而言，做起事來總覺得缺乏相關背景及理論的支持。而中正大學行銷管理研究所的蔡佩瑜則說，當初也是從工作中發現自己對行銷的熱愛，但外文系畢業的她，卻缺乏行銷專業領域的知識，因而更加深自己重返校園繼續深造的動機，以精進自身對於該領域之實力。
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| 中正行銷所 蔡佩瑜
(蔡佩瑜／提供)
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而談到透過職場的歷練，除了有助於釐清就讀MBA之目的，更能重新確定未來志向，政治大學企業管理研究所的準碩一生郭力綱透露，由於大學念的是工科，現任副工程師，但對於職位只要求準時及完成兩大要素下，很多事情都能達到最好的標準。對郭力綱而言，如果能在公司擁有更好資源、更棒的夥伴下，共同完成更多更好的目標，進而從中享受精益求精之樂趣，才是其所欲追尋的。除此之外，在對於創業有所憧憬下，也希望進入企研所奠定所需能力，並從中找到創業夥伴。
縱觀所述，每個人就讀動機大不同，而你想清楚了嗎？
能力培養，從認識自己開始
第一步：規劃自己的未來藍圖
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「知道自己未來欲進入的職場需要
什麼能力，再來MBA學」是中正大學企業管理研究所教授鍾憲瑞給所有準MBA學生的忠告。不僅點破許多學生尚未想清楚前就來唸MBA的通病，也告訴我們應培養以事後觀點思考問題之能力。而任教於中正企研所的助理教授楊文芬也建議同學：「應先了解未來想從事工作所需之一般職能，再根據該職能去發展相關能力。」因此，對於MBA學生而言，不妨先想好自己未來要什麼，才能知道現在怎麼要，也才能幫助自己想得更深遠且透徹。
蹲馬步 練好基本功
l 專業知識的培養
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| 中正企研所教授 鍾憲瑞 (陳玫君／攝) |
蔡佩瑜針對如何使理論全方位瞭解分享：「上研究所對自己的第一個投資就是上課，並且上有意義的課。」除了奠定良好的理論基礎，於嬌生工作的林孟璇建議：「可以找幾個同學組成讀書會，討論一個『Business case』(商業個案)。」例如找一個失敗的行銷案例，利用手邊現有的資源，找出問題背後的原因，而這也是進入職場後每天都在做的事情。對於個案的練習，中正企研所助理教授鄭祥麟說道：「可以讓學生用好的決策與邏輯去清楚呈現問題、解決問題，並訓練分析與思考的能力。」除了學校知識外，統一夢時代經理楊鈵彥也提醒：「要多閱讀商業類雜誌，並注意新聞裡的企業案例」，將所學與實務連結，提前知道企業的發展與創新，較進入企業之後再學為佳。
l 厚植語言能力
面對競爭激烈的環境，除了須具備專業能力外，語言能力也可能成為決定進入喜愛的公司面試的關鍵。「尤其是當你想進入的是跨國企業，語言甚至會成為面試第一關，若缺乏良好的語言能力，將影響你所夢想要去的企業。」關於這點，楊鈵彥同意地說。
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| 任職於嬌生的林孟璇 (林孟璇／提供) |
「每天面對的事情可以用『重要』和『緊急』當作X軸和Y軸呈現」，然而對很多台灣MBA學生而言，英文往往會落在「重要但不緊急」的象限中，等到要求職時它就變成又重要又緊急了。林孟璇建議大家不妨用自己的方式，好好規劃什麼是「重要緊急」、「重要不緊急」的事情。「重要不緊急的事情往往具有長遠的影響，因此英文能力的培養就更需自律。」同時，楊鈵彥更一語道破語言能力很重要但緊急不來，必須將之列為每天或每階段最重要的事項。
書本上學不到的事
除了知識的厚實外，無形能力的訓練也扮演重要的一環。
l 想像未來的自己
「MBA要培養的能力都很抽象，想像自己的未來、想像自己未來選擇的結果是如何等」談到MBA學生該培養何種能力時，楊文芬如此舉例：「想像的內容可以包含下學期要『做什麼』事情、『為什麼要做』這些事情、做了之後對兩年畢業後的規劃『有什麼影響』。」由此可知，想像的能力不僅與企業重視的創新息息相關，同時也能比別人早一步規劃未來的人生方向。
l 時間管理
想要兼顧課業，又想組隊參加比賽，或者實習、交換學生？時間有限情況下，如何盡善盡美地演出？時間管理成為其中的關鍵成功因素，同時也是所有MBA學生都會面臨且必須克服的一大難題！
中正企研所碩一學生王貞懿分享：「把每天要做的事情分得很細，例如幾點到幾點該完成什麼。」因為一件該做的事情，如果沒有把它break down（拆解）成小因子，時間管理就會很難掌握。楊鈵彥也認為把一件事情分成很多小細節，並將該細節所牽扯到的人、事、時、地、物一一列出，自然就能判斷重要性與執行的先後順序。
「時間管理其實也可以用『重要』和『緊急』組成的象限來看。」林孟璇再次強調，習慣「以終為始」的思考模式，想想自己欲成為什麼樣的人，還缺少什麼？須做哪些努力？由於每個人都會有自己的priority（優先事項），該priority（優先事項）便成為必須花更多時間去累積、執行的項目。
l 跳脫舒適圈─比賽與實習
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當理論與實務結合不再只是一句口號，而是所有MBA學生都必須認知的事實時，競賽與實習便成為與實務接軌的最佳捷徑。「競賽與實習是MBA學生最好的資產累積方法」，蔡佩瑜認為比賽過程中可遇到許多貴人，也必定會遇到比自身更厲害的人。而當你有所害怕時，其實就是成長最好的動力！
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| 政大企研所準碩一生 郭力綱 （郭力綱／提供） |
比賽和實習除了是個人成長的引擎，也是累積人脈存摺的速成法。郭力綱為了達成自身的最終目標─創業，藉由比賽認識許多有實務經驗、有足夠專業、見識夠廣的人才，「因為比賽必須組成很完整的團隊，透過這些隊員，我可以認識更多需要認識的人」。
中正企研所助理教授鄭祥麟建議同學不應受限自己，應多找管道去參加有挑戰性的活動與比賽。「除了可以多認識人，更重要的是調整自己的態度，而這都有賴從比賽中親身體驗並從中學習才能達成。」
l 獨立思考與分析
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| 中正企研所 王貞懿 (陳玫君／攝) |
身為MBA學生，除了具備專業知識、協調、溝通等等的能力，培養獨立思考與分析亦是不可或缺的。「工作之後發現，獨立思考和分析的能力極其重要。」林孟璇說：「論文的撰寫便是培養該能力的重要管道。」儘管有指導老師的輔助，但仍需靠自己完成，因此必須從論文主題的背景出發，以事實為依據完成該研究之撰寫。
但如何培養該能力，其實處處皆有機會。舉凡課堂中，老師對於某議題的不斷追問、擔任個別專案之總召等等，王貞懿認為「研究所兩年，很多事情都必須獨立完成。而在執行過程所遇到的種種難題，便不斷培養自己獨立思考與分析之能力。例如，了解事件脈絡、問題點，並知道該採取何種方式解決。」
先工作or先念MBA？
不論是MBA還是他類研究所，此類議題各具說辭。楊文芬覺得各有利弊，「且該問題是需要規劃的。規劃之前必須清楚地了解『先念MBA再工作』的好處與壞處。」而大家熟知的SWOT分析工具於此時便可派上用場，但分析的結果也必須結合本身的個性和性向。
支持「先工作派」的郭力綱與蔡佩瑜皆認同先有工作經驗再念MBA，較能確定未來志向！郭力綱指出，光是動機就會有很大不同！「當工作不再只是一種想像，而是生活時，才會真的下定決心思考未來到底想做什麼工作」。同時，直接攻讀MBA太像是大學的延續，目標很難明確。蔡佩瑜以本身經驗建議「先工作會馬上發現不足之處，也比較知道自己適合什麼職位」。缺乏工作經驗下，容易缺乏對外界殘酷面的認知。
楊鈵彥則支持先念MBA，「就台灣而言，建議直接唸完再工作。由於到了企業工作，便是充分發揮所學之時」。如果留職停薪，可能不符現實條件外，職場的延續性將被迫中斷。且台灣MBA的課程設計，也幾乎針對大學畢業的人就讀。
人生就是不斷地在選擇，但選擇了就不要後悔。鄭祥麟提醒不管最後選擇什麼，重點是MBA兩年究竟有沒有學到東西比較重要！
了解自己要什麼，才夠格與人競爭
到了畢業季，準畢業生們無不擔心在競爭激烈的環境下，如何脫穎而出？
MBA學生必須有所願景，了解自己未來想成為什麼樣的人、做什麼樣的事，對此林孟璇再度提出以終為始之觀念，「想想自己在未來最想從事的行業，並了解該行業所需之技能、人格特質與要求，並設法培養自己符合該行業所需之人才。」
公司面試其實較注重個人未來的潛力及對工作的熱忱，「企業會想了解，為何你喜歡這份工作，所以並不會預設你一定要在某個領域很專精，重要的是應徵者的『質』，而不是看其學歷有多與眾不同。」同時，對於teamwork(團隊合作)之重要性楊鈵彥如此說：「或許你的主張是對的，但如何讓整個團隊信服？這是做人做事的一部分，並非個人專業而是品格的問題。唯有具備該潛力的夥伴才是企業想要培養的。」
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| 中正企研所助理教授 楊文芬 (陳玫君／攝) |
分析自己要什麼，怎麼要，在此之前需瞭解自身KSA(Knowledge、Skill、Ability)。楊文芬以人資角度出發，「就像撰寫履歷表時，除了寫出自己的經歷外，也必須讓別人知道，這樣學習的目的、成果為何，並將之轉為本身的K.S.A.，並與應徵工作的K.S.A.有所契合。」
選擇工作不僅考量能力，也必須衡量本身興趣。楊文芬綜觀MBA學生該具備之能力，「第一，培養一般職能；第二，了解自己。所以現階段該做的，想清楚每一步是什麼？影響為何？」而這也是MBA學生所需做的『想像』訓練！
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