世紀奧美公關－把每一個細節都做到最好

MBA103／莊書瑜

找到自己心有所屬之地

　我一直期待能在一個講求效率、重視團隊、有挑戰性，且文化自由開放的公司從事行銷相關的工作。透過參加第三屆《模擬面試工作坊》，我認識了世紀奧美公關公司。不論是公關業或是這間公司的種種都正好符合我上述的期望，於是便決定去爭取實習機會。

　當時，代表世紀奧美公關出席，負責擔任面試官的是張裕昌協理，因此有機會能拿到他的名片並取得聯絡方式。在今年寒假，我鼓起勇氣寄信給張協理，禮貌地詢問世紀奧美是否有提供實習機會？於是張協理就跟我要履歷，並幫我轉交給人資，人資看過履歷表後就與我約時間面試，最後很幸運地取得實習機會。

自由且樂於分享的內部文化

　世紀奧美公關公司有著自由開放、樂於分享的文化，因此員工大多數都很年輕。同事們十分勇於表達自己的想法，對彼此也很有禮貌，常把謝謝掛在嘴上，在這裡讓我可以做自己，且享受於此的實習生活。而公司內部的運作方式是分為好幾個Team，我分屬於「Light Up Team」實習，主要負責消費性產品客戶。

充實的實習生工作

　實習生會由一位內部員工來帶領(以下稱為主管)，而我每天早上的任務是閱讀四大報後，找出顧客相關新聞及該產業最新趨勢，並分享給同事們，這件事情在內部稱為「媒體監測」。下午通常是做主管交付的任務，我做過的工作有：整理內部訓練課程回饋表單、製作客戶的提案及結案簡報、製作公關活動問卷、公關活動場地調查、趨勢分析等。其實，世紀奧美給實習生的工作都不難，難得是要怎麼樣把它做到100分，所以我必須花更多時間去檢查細節、去思考怎麼做才能超越顧客的期待，讓顧客覺得跟你合作是很值得的。

與Razer創辦人合照(莊書瑜／提供)

　

　於實習期間也有機會能參與內部動腦會議，我很珍惜每次參與會議的機會，並希望能夠貢獻自己的想法。開會的過程中亦會發現同事們不但很有自己的想法，同時也願意接納他人的觀點，形成一種良性互動。此外，很開心有機會能參與到一場Razer在台北國際電玩展的記者會，當我參與現場時才發現，讓每一位公關都堅持下去的原因，就是「成就感」。當你看到大批媒體前來拍攝、當你看到每一位消費者停在你的展前、當顧客對你比大拇指說「幹得好！」，這些都是每一位公關持續努力下去的動力。透過這次機會，實際參與執行公關活動與接待媒體，讓我更深入地了解公關產業。

　
　在公關產業有個很棒的優點是，能夠同時認識多個產業與企業，例如我在實習期間就認識了Philip、Epson、Razer、Saugella等知名品牌及其相關產品。對我來說，這是一個很大的收穫，因為我提前擁有了求職前應具備的產業認知。

 學習去做好每一件事情

　

實習結業式(莊書瑜／提供)

實習之前，我就有耳聞世紀奧美對於細節的注重，而開始之後，發現比我想像中還要更要求完美。做完每一件主管交代的任務後，主管會給我工作上相關的回饋，而每個於細節的挑剔對我來說都十分受用，也才明瞭所有顏色、字型、表格都是需要經由思考才能下決定的。透過這次的實習後，讓我對自己的要求更高了，也變成一個更加注意細節的人。

　當實習結束要離開時，我心中充滿不捨！捨不得同事們做的每一份精緻完美簡報、捨不得那自由且樂於分享的文化，最捨不得的是每個對我很好的同事們。此次的實習經驗真的讓我滿載而歸，也覺得如果未來想進公關業，這裡真的很值得。追求效率、講究完美、享受成就感的人，絕對會愛上「世紀奧美公關顧問公司」。