求職黃金攻略－你準備好了嗎？

MBA103／李玟瑩

　根據行政院主計總處調查，最新一季失業率達4.06%(五月份資料)，其中大專院校以上學歷的失業率，更高達4.96%。因為政府政策的改變，使得國內大學廣設，每年有將近31萬個學歷在大學以上的畢業生投入職場；但以往的數據也顯示，每到六七月份的畢業潮，失業率將會再度攀升。　

　

模擬面試工作坊團隊(模擬面試工作坊／提供)

有感於畢業生對於未來職場上的擔憂，第四屆模擬面試工作坊希望藉由講座的方式，幫助中正學子在步入職場之前，了解所需具備的條件及能力。因此，邀請到1111人力銀行副總何啟聖，與中正學子分享何謂「求職黃金攻略」，希冀聽眾可以在眾多畢業生當中脫穎而出，找到自己所喜歡的工作。

　曾活耀於螢光幕前的何啟聖，幽默風趣、精采絕倫的演講方式，逗得台下聽眾捧腹大笑，用輕鬆的方式，為兩個小時的講座添增更多的趣味，也讓聽眾能更簡單地了解他所想要傳達的訊息。 

規劃目標的重要性 

　

演講者與管院院長

(模擬面試工作坊／提供)

　「為什麼找不到工作？」何啟聖認為原因在於，現在的年輕人沒有明確的目標規劃。台灣人平均活到八十歲，共兩萬九千兩百天，一段不長的時間，但年輕人總是認為年輕就是本錢，恣意地揮霍青春、渾渾噩噩的就過了一天。何啟聖表示：「應及早確立目標，規劃達成目標之前需要做哪些事情。」以目標成為新聞記者為例，在大學的八個寒暑假中，就應該設法進入與新聞相關行業中實習或打工，於未來真正步入職場時，這樣的經驗才能夠有效地轉換成履歷表上的經歷；否則，你擁有再多不同的打工經驗(如加油站)，在企業主眼裡有時都是沒用的經歷。

用求愛的精神求職

　「憑什麼找到工作？」說穿了，其實工作也很好找，把握「用求愛的精神求職」就對了！何啟聖利用這個大原則，提出以下幾點方式，幫助大家在求職時可以更順利。

講者何啟聖(模擬面試工作坊／提供)

　第一，找工作時觸角要打開。廣泛地搜尋可能的工作資訊，除了一般的報紙、網路資源外，更要善用人脈網絡的連結。第二，目標出現後，勇往直前。多數的企業都喜歡主動投遞履歷的求職者，代表態度積極，對公司的向心、認同與未來的忠誠。第三，誠懇的態度。面試的第一印象很重要，必須保持合宜乾淨的穿著與外表。第四，被拒絕的心理準備。一位社會新鮮人平均要3.5個月才會找到工作，因此碰壁不要難過，也不能拍拍屁股就換下一家，應在面試的過程當中與面試官交換名片，除在面試結束後發信感謝面試官之外，在未接獲面試通知時，也可以詢問面試官為什麼不被錄取的原因，作為下一次改進的方向並表現出專業的態度。 第五，有一試再試的精神。滴水能穿石，應該要多方的嘗試不要輕易放棄，事前對公司及工作內容有充分的了解，可避免正式上工之後做不長久就換工作的情況發生。

履歷撰寫與面試技巧

　

講座現場(模擬面試工作坊／提供)

 　找工作，最重要的三個關卡：履歷、自傳與面試。在履歷方面，有所謂的「六秒秒殺」，人資在有限的時間內要看上千份的履歷，有時會在第一眼就決定這份履歷是否通過第一關；因此，履歷必須要讓人留下深刻的印象，放上一張好照片，內容也盡量只放入與工作職缺相關的經驗，展現自己的強項。在自傳方面，應把握用求愛的精神求職，用寫情書的方式寫自傳，在每一個基本段落中給予一個有創意、與內容相關聯的標題，將會使你更容易抓住面試官的目光。

　「企業主面試時在看什麼？」可分為：28%的待人接物、應對進退，24%的口語表達能力。在待人接物、應對進退部分，簡單來說就是禮貌；全程任何一個環節都須注重，當有任何人靠近時，你都需要起身打招呼，而做任何事之前也應該請示過面試官，展現應有的禮節。口語表達方面，聲音語調讓別人接受起來感到舒服的音頻是很重要，可展現出你的誠懇、專業與說服力。而面試前應該做哪些準備呢？何啟聖歸納出四大面試考古題：「為什麼要選擇我們公司？」、「為什麼選擇這個職務？」、「離開前一份工作的原因？」、「與其他競爭者相比，你有什麼特長或勝出的地方？」於面試前有充分的準備，必能有好的表現。

職場致勝關鍵：小細節

　

講者與現場觀眾進行互動與合照(模擬面試工作坊／提供)

　郭台銘曾說魔鬼藏在細節裡，何啟聖認為職場的致勝關鍵也在細微處！例如當老闆開車時應該坐在副駕駛座，以免被老闆誤認為你把他當作司機；與老闆並肩走時，應讓老闆靠內側走，遠離車道，加上一些話術：「老闆，外側危險，您靠內側道行走！」貼心的話語與小動作，將會讓你在老闆心中默默地加分！仔細觀察周遭環境並掌握一些細微處，將會為你贏得致勝關鍵。

　演講的最後，何啟聖也送給在座的學子們一句話：「如果要成功，就是要吃苦。」年輕人擁有許多優勢，只要好好把握與善用，並願意接受磨練，勇於向困難挑戰，隨時注意職場周遭環境，在同一個工作至少需任職超過三年，藉以勉勵年輕人蹲得越久，將來跳躍的高度將會越高！

參考網站

行政院主計總處

教育部統計處