2010年11月15日 星期一

從《白雪新鮮人》看領導的內涵

MBA101 /楊仕筠


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劇情介紹

 一名女大學生新鮮人Sydney White,加入了女生聯誼會,但她發現由已故母親所創辦的協會在瑞秋的率領下,變成了一個腐敗的權力中心,於是Sydney White集結在學校裡認識的七個怪咖,一同打擊腐敗的聯誼會,打敗校園腐權,成為引領風潮的校園領袖。

誰,才能當領導者?

 近年來許多具影響力的著作,對領導者的個性,有了不同的見解,例如:彼得 聖吉(Peter Senge)書中描述的第五級領導者、《從AA+》一書中提到的高績效領導人、《領導巨擘》歸納出領導者須具備的八項條件等,從以上這些書籍的問世可得知,並不是只有具有巨星風采的英雄式領袖,才值得效法,而沉默寡言、個性內向者,就無法成為優秀的領導者。


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 每位作者對領導都有自己的觀點,然而,沒有一位領導者能具備所有條件。每個人的成功之道不同,但共通點在於,成功的領導人,都對自己具有「自知之明」,對自己的內省及理解,是對外在世界發揮影響力的根源,也是領導基因成形的關鍵。

領導,從個性出發

 學習領導,並非如想像中困難,因為每個人都有領導的潛力。領導大師華倫 班尼斯(Warren Bennis)在他的著作《領導者該做什麼》說到,領導者並非天生,而是自在地做自己,然後靠努力而成功。
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 性格決定行為,行為決定命運,領導者的個性,決定了組織的價值觀與方向,也奠定組織文化的基調。就如影片中的Sydney White了解自己的個性無法像姐妹會中其他的成員一樣盲目的奉承會長,也發現自己不做作的個性,並不適合虛偽的姐妹會,更看不慣校園內姐妹會坐大後,卻漠視其他來自不同學生族群的聲音,因此決定出來競選會長一職,希望以自己不做作的風格來領導學生會。
 
 不論哪種個性特質,都可能引你走向成功或步入失敗。所以,培養領導基因的首要工作,就是了解自己、坦然面對自己和別人一切優、缺點,並接受自己的個性,才能善用優點、彌補缺點。
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如何學習成為成功的領導者
 影片中的Sydney White先是了解自己的個性後,知道自己想改正學生會自私虛偽的風貌,因此接觸過去從來不曾接觸的學生團體,包含了同志組成的戲劇社、運動員、音樂性社團等長期被學生會忽視的團體,Sydney White體會到如果把這些團體集結起來,是可以成為她競選會長的龐大力量,因此她開始涉入這些團體的活動並了解他們的想法,進而得到許多的支持,成功競選會長一職,而Sydney White這一連串學習成為成功領導人的過程,正符合領導學大師華倫班尼斯(Warren Bennis)提到的成功的領導人具備的特質與能力
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 領導學大師華倫班尼斯花了近5年的時間,足跡遍及全美,訪問了90位最具成效、最成功的領導人(其中60位來自企業界,另外30位則是來自公部門)之後,班尼斯找到了這些領導人的共同特質或能力,分別是:注意力的管理、意義的管理、信任的管理及自我的管理。
1.注意力的管理:
 班尼斯在他所訪查的90位領導人身上,他看見最鮮明的特質之一,就是領導人會因為提出了明確的願景、夢想或參考架構,而吸引人們想向他們靠近,並且將人們納入他們的願景當中。
2.意義的管理:
 富有成效的領導人善於將抽象概念轉變成實際可掌握或感受的事物,讓追隨者擁有明確的支持標的。
3.信任的管理:
 信任的決定因素之一就是可靠,人們寧願追隨他們能夠信賴的人。
4.自我的管理:
 領導人清楚知道自己的能力及長處,不但會加以善用,還會不斷地精益求精。領導人也懂得坦然面對失敗,並且從錯誤中學習。更重要的是,無論處於哪一個管理層級,領導的核心特質都是一樣的,唯有持續地涵養自身的領導能力,才能夠創造出傲人的績效及忠誠的追隨者。


參考資料


1 經理人月刊 2006.12 p50-p51
2 經理人月刊 2006.05 p94
3《新領袖主義: 領導與改革》華倫班尼斯(Warren Bennis)著/牛頓
4 《領導者該做什麼》華倫班尼斯(Warren Bennis)著/大是文化




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